Jaggaer: qué es y cómo vender a universidades y administración pública con PunchOut

Por Laura González y Carlos Morán · Actualizado: septiembre 2026

Jaggaer es una de las plataformas de software de compras (eProcurement) con más presencia en universidades, centros de investigación y organismos públicos. Si vendes material B2B a este tipo de organizaciones, conectar tu catálogo con Jaggaer mediante PunchOut es cada vez más una condición para poder venderles. En esta guía te explicamos qué es Jaggaer, por qué lo usan y cómo integrar tu catálogo con OCI o cXML.

1) Qué es Jaggaer

Jaggaer es una plataforma en la nube para gestionar el ciclo completo de compras: solicitudes, aprobaciones, pedidos, facturación y gestión de proveedores. Su módulo de catálogos permite que los compradores accedan a las tiendas online de los proveedores sin salir de la plataforma, algo que se conoce como catálogo PunchOut. Si quieres conocer la base de esta tecnología, consulta qué es PunchOut y cómo funciona el intercambio de datos entre comprador y proveedor.

2) Por qué lo usan universidades y organismos públicos

Las universidades y la administración pública compran a gran escala, con presupuestos controlados y procedimientos que deben poder auditarse. Un software de compras como Jaggaer les aporta:

• Control y trazabilidad: cada compra queda registrada y sigue un circuito de aprobación.
• Cumplimiento de contratos: los usuarios compran solo a proveedores y precios homologados.
• Menos gestión manual: el pedido se genera desde el carrito sin reintroducir datos.
• Centralización: departamentos, laboratorios y facultades compran desde un único punto.

Para el proveedor, esto significa que estar integrado con Jaggaer facilita ser elegido por departamentos que ya compran a través de la plataforma, y evita quedar fuera de los procesos de compra de la institución.

3) Protocolos compatibles: OCI y cXML

La conexión entre Jaggaer y tu tienda se realiza mediante protocolos estándar de PunchOut. Los dos más habituales son:

• cXML: formato XML de intercambio de catálogos y pedidos, muy extendido en plataformas de procurement.
• OCI (Open Catalog Interface): interfaz de catálogo abierta, habitual en entornos SAP y también soportada por otras plataformas.

Dependiendo del cliente y de cómo tenga configurado Jaggaer, te pedirán uno u otro. Lo ideal es que tu catálogo esté preparado para ambos y así atender a cualquier universidad u organismo sin desarrollos duplicados.

4) Cómo integrar tu catálogo con Jaggaer

Integrar tu catálogo con Jaggaer mediante PunchOut sigue, en general, estas fases:

1. Define el alcance: qué productos, precios y condiciones verá cada cliente.
2. Prepara tu catálogo: referencias, unidades de medida, categorías e impuestos completos y coherentes.
3. Configura el punto de PunchOut: autenticación, sesión y devolución del carrito en OCI o cXML.
4. Pruebas con el cliente: validación conjunta en el entorno de pruebas de Jaggaer.
5. Puesta en marcha: activación del catálogo y seguimiento de los primeros pedidos.

En PunchOutNow nos encargamos del desarrollo y de las pruebas para que no tengas que hacerlo desde cero. Conoce cómo funciona nuestra integración con Jaggaer y contacta con nuestro equipo para plantearnos tu caso.

5) Casos de éxito y resultados que puedes esperar

Los proveedores que se conectan a plataformas de procurement suelen buscar los mismos beneficios: pedidos más rápidos, menos errores de introducción manual, mayor recurrencia de compra y una relación más estable con clientes institucionales. Puedes ver ejemplos y resultados en la sección de casos de éxito de nuestra web, y comprobar cómo lo aplicamos en otras plataformas como SAP Ariba o Coupa. Consulta también todas nuestras integraciones PunchOut.

Preguntas frecuentes sobre Jaggaer PunchOut

¿Qué es Jaggaer?

Es una plataforma de eProcurement usada por universidades, administraciones públicas y grandes empresas para gestionar compras, proveedores y catálogos.

¿Qué necesito para conectar mi catálogo con Jaggaer?

Un catálogo de productos bien estructurado y un punto de PunchOut que hable OCI o cXML. Si no lo tienes, podemos implementarlo sobre tu eCommerce o ERP actual.

¿Tengo que rehacer mi tienda online?

No. El PunchOut se conecta a tu tienda o sistema existente mediante protocolos estándar.

Resuelve más dudas en nuestras preguntas frecuentes.

Vende más a universidades y sector público con PunchOut

Estar presente en Jaggaer te abre la puerta a compradores institucionales que ya trabajan con proveedores conectados. Solicita una demostración y te mostramos cómo sería con tu catálogo.